1月22日，湖北省氣象局發布重大氣象信息，我省將再度遭遇持續低溫雨雪天氣，其中楚天公司管轄路段漢宜、大隨、黃咸都將面臨中到大雪、局部暴雪的極端天氣。面對冰雪挑戰，楚天公司迅速啟動應急預案，全員投入到應急保暢戰斗之中，描繪出一副多彩的抗擊冰雪保衛圖。
橙色是命令 多措并舉 全力備戰抗冰雪
“明天全省將開始大范圍降雪，氣象部門已經發布了暴雪橙色預警，請大家回去之后，按照周副省長‘五到位’的批示和省高管局春運工作會議精神，迅速抓好貫徹落實。”1月24日，在楚天公司春運工作動員會上，總經理王南軍親自部署，要求各單位落實責任，嚴陣以待，打好應急保暢攻堅戰，努力做到道路不封，車行暢通。
楚天公司各單位迅速響應，立即啟動防凍防滑應急預案，枕戈待旦迎戰雪情。各路段、各站所、各應急分隊，在公司黨委的堅強領導下，提高政治站位，強化思想認識，形成“一條路、一盤棋、一家人”的命運共同體，加強組織領導，提前謀劃、科學調度，層層壓實責任，確保“責任到人、措施到項、設備到件、物料到量、關鍵到點”五到位，保障道路安全暢通。
分管領導帶隊一線督導，養護、路政部門全員停休，費收站所突擊隊員集中到所，各個單位有條不紊地將鏟雪設備調試到位、融雪劑擺放到位、鐵鍬草墊分發到位、人員分工明確到位。“路警聯動”、“路段聯動”微信群建立起來，每兩小時信息報送機制運轉起來，通過網站、微信公眾號、沿線LED情報板、交通廣播等途徑發布天氣和路況信息滾動起來，互通、橋梁、施工點等重點地段防范起來，一切只待這場大雪的紛至踏來。
白色是雪情 群策群力 相互配合辟通途
1月23日晚21時，大隨段開始降雪，1月24日漢宜高速、黃咸高速全線遭受雨雪侵襲，25日雪勢漸長，道路開始出現冰凍現象。面對此類突發情況，已經積攢了多年除雪保暢經驗的楚天人并沒有慌張，因為在應戰風雪的戰場上，不是孤軍奮戰，各單位、部門積極配合，密切合作，一起應對惡劣天氣保道路暢通。
公司主要領導、分管領導親臨一線協調指導，沿線查看除雪作業現場，傳授自己的經驗方法，協調各方共商對策。路政、養護、管理所、施救等部門領導全部上路，他們拿起指揮棒協調事故現場，俯下身子幫助車輛鏟冰清障，與一線員工并肩作戰。雪花模糊了他們的面貌，嚴寒凍紅了他們的雙手，但是他們的身影卻鐫刻在了每一位過往司乘的心里，鼓舞了每一位除雪鏟冰的人，贏得了所有人的點贊。
公司領導沿線督導抗冰除雪保暢
幫助被困車輛除冰解凍
路政、養護人員頂嚴寒堅守一線除雪破冰，與時間賽跑，在大雪間隙不間斷安排撒鹽鏟雪，努力為貨車低速通行創造條件；加強巡查車次、人次、頻次，保持信息互通，交叉巡查，確保路況信息24小時實時共享；對追尾等小額路損事故實施路警聯合快處，做到了事故快處、現場快撤。
路養聯合鏟雪破冰
監控中心及時播報路況信息，充分利用主線情報板、電子顯示屏、微信公眾號、網站等及時向司乘發布路況信息及安全行車提示語，耐心解答司乘疑問，告知最佳出行方案。截止29日14時，公司受理咨詢、救援服務熱線合計320余次。
沿線各收費站所一方面貼心服務,為一線將士提供生活物資等后勤支援；另一方面成立除雪保暢突擊隊，協同路政、養護單位，及時清除收費廣場、車道積雪，開辟無積雪安全通道。各管理所團支部自發組織參與鏟雪除冰的行動中來，先后累計投入260余人次，對通往費亭、食堂、宿舍、辦公樓等區域通道撒融雪劑，統一清理積壓冰雪，有效保障了員工生產生活安全。
“謝謝你們，謝謝楚天路政！要不是你們，我們現在估計還在路上挨凍咧。”司機楊某緊緊地握著路政二大隊路政員的手，激動的說道。這是1月25日發生在漢宜高速公路潛江段的溫馨一幕。原來，路政人員在當天巡邏時，發現楊某因操作不當發生交通事故，致使車輛損壞無法行駛，一家人只能在路邊等待救援。了解情況后，路政人員緊急安排老人和孩子上了巡邏車，為他們打開了空調取暖，并在緊急處理完事故后,將他們就近護送至丫角收費站。
及時救助過往司乘
這樣的冒雪救援、護送場景隨處可見。27日夜間，漢宜高速荊州段，一輛客車與大貨車發生追尾事故，導致滬渝向臨時封閉，客車乘客37人被困現場，路政人員實施緊急救援，一邊設置反光錐警戒，勘驗事故現場，一邊聯系地方客車轉運被困乘客，及時疏導交通，指揮引導車流，避免次生事故發生，23時00分，客車受阻旅客全部被轉運完畢。
28日凌晨3時，因宜漢向猇亭段上坡結凝，貨車打滑，現場滯留車輛約30臺，楚天路政三大隊緊急動員趕赴，現場道路鋪設草墊、撒布融雪劑，協助受困車輛除冰解凍，快速打通通行道路并指揮引導受困車輛通過。在搶通期間，楚天路政人員為受困等待司乘提供熱水，并將婦女、兒童、老人轉運至就近的收費站休息等待。
為實現管段高速公路無車輛拋錨滯留、無司乘受凍挨餓的目標，公司路政部門實行24小時巡邏排班，對滯留車輛做到逢車必停、逢車必問，遇求必應、遇難必幫。“在一線的路政工作人員，大多數已累得說不出話來。”他們中不少人已連續在崗位上奮戰了80多個小時，困了就在車里打打盹，餓了就吃一碗泡面。溫暖一直在楚天公司轄段內傳遞，路段各管理所在全力做好除雪除冰工作的同時，相繼成立現場服務小分隊，主動為司乘提供熱水、快餐食品、行車指南、路線指引等服務，先后服務司乘2000余人次。
為司乘提供熱水服務
據統計，截止1月29日14時，楚天公司共聯合相關單位投入各類人員1951人次，出動應急車輛529臺次，播撒融雪劑346噸，搶通車輛200余車次，所轄路段、服務區經營秩序安全平穩，未因冰雪惡劣天氣造成責任事故和人員傷亡。
今年第二輪降雪以來，公司管轄道路處于強降雪中心區域，除冰雪保暢通壓力巨大。但楚天人不怕艱難，勇往直前，他們風餐露宿、櫛風沐雨，他們頑強拼搏、無私奉獻，他們不眠不休、奮戰一線，用自己的實際行動踐行著“開辟通途，永無止境”的楚天精神。
