10月25日,2023年世界武當太極大會暨第七屆武當太極拳國際聯誼大賽在武當山圓滿落幕。期間,湖北交投鄂西北運營公司主動作為,以安暢舒適的道路環境、優質高效的窗口服務,圓滿完成本次盛會高速公路服務保暢任務。
自10月21日以來,共有來自33個國家和地區的154支參會隊伍及特邀嘉賓陸續抵達湖北十堰武當山,使得福銀高速十土路段武當山收費站口流量持續增長。為了配合屬地做好盛會的安全保暢工作,鄂西北運營公司作為十堰區域高速公路“大管家”,及時組織相關部門和收費站召開動員部署會,明確要求武當山、六里坪、十堰東等3個收費站作為承擔本次盛會高速出行的主要站口,要嚴格按照公司扎根屬地、融入地方的要求,壓實警路地企養“一路多方”聯勤聯動各項職責,配合做好24小時全天候應急值守、創優窗口服務及設置專用道口、增開應急通道等服務保暢工作。
在各個收費站外廣場,鄂西北運營公司“小水滴”志愿者們聯合“小青燕”搭建志愿者服務臺,以溫馨服務為賓客提供賓至如歸的通行體驗,獲得過往來賓們的一致好評。在武當山收費站現場,“道服女子服務班”身著道服,將武當山道教文化元素融入志愿服務,成為收費站一道靚麗風景線。
10月23日,武當太極大會開幕式在武當山隆重舉行,這是一場兼具古樸元素和現代創意的盛會,此時恰逢道教“九月九”真武圣會,多地游客紛至武當祈福。為了更好地為社會公眾提供優質服務,鄂西北運營公司“云鵲”團隊采用直播帶領網民云游武當的方式,讓網民感受武當山濃厚祥和的節日氛圍。在直播間互動區,節日期間的高速公路路況也成為公眾咨詢的熱點之一,“云鵲”主播們耐心地答疑解惑,贏得好評不斷。
本次武當太極大會的舉辦對湖北擦亮武當旅游品牌,建設武當山世界級文化旅游目的地意義重大且深遠。下階段,鄂西北運營公司將不斷深化地企共建、交旅融合力度,堅持以路為媒,匯聚各方力量擦亮“暢美”服務品牌,厚積薄發群策群力,著力豐富“同道˙同行——幸福鄂西北”文化品牌,用心用情展現國企擔當,營造出良好的社會公眾形象。