為進一步深入貫徹落實湖北交投集團“奮戰一百天,沖刺雙千億”動員部署會精神,武黃運營公司深入開展“奮戰100天,攻堅保目標”專項行動,通過實施“收費營銷、稽查打逃、收費服務、收費管理、技術創新”五大活動,確保完成全年收費目標任務。
聚焦收費營銷保目標。深入開展“大調研大走訪”活動,進行車流量及周邊資源調查,加強同沿線工業園區、物流企業對接,用好路網優勢、媒介平臺,進一步深化路企合作、交旅融合等營銷模式,以惠民政策、志愿服務等新舉措,實現引流增收。在數據分析“引路”、宣傳引導“造勢”、商企合作“共贏”、個性服務“護航”等方面上挖潛力、提質增效。
聚焦稽查打逃保目標。定期開展稽查打逃培訓、開展稽查打逃專項活動,加大稽核工單、對賬工單、協作工單的督辦力度,創新技術手段,加強多方協作,建立聯動長效機制,強化政策宣傳,注重橫向交流,凝實力量嚴厲打擊各類逃費車輛。強化多方聯動,協調轄區交警、公安執法聯合開展各類稽查活動,對典型案例掛牌督辦,運用法律層面的途徑加大對逃費車輛的打擊,實現顆粒歸倉。
聚焦收費服務保目標。以“高效、平安、暢通、溫馨”為目標,持續開展“收費站口形象提升專項行動”,進一步加強與高警、路政、高德地圖、FM948等單位的聯動,建立長效、高質的合作關系,結合集團公司“大調研、大走訪”活動,采取線上線下發放調查問卷、實地訪談物流企業商戶等方式,以信息互聯、面對面交流等靈活方式強化服務品質,以優質的品牌服務贏得社會公眾的信賴,實現高速公路從“走得了”到“走得好”和“人享其行、物暢其流”的飛躍。
聚焦收費管理保目標。推進收費運營標準化建設,持續優化站所建設、特情管理、智能化收費管理、內業管理等,促進收費管理提檔升級。大力推廣發行ETC,加強現場發行,與物流企業、客運公司、周邊企業合作,切實提升ETC使用率。加大“全員培訓+實戰練兵”力度,豐富拓展“真情微課堂”,持續開展“三級微課堂”,提高收費人員服務能
聚集技術創新保目標。圍繞打造“暢安智綠美”高速公路行車環境,推進黃石新港“零碳收費站”項目的落地實施,探索研究“零碳”收費站建設企業標準,與微創公司聯合開展的基于信創的隧道智能控制系統的研究,在歐家山隧道初步布設實施的基礎上,擴大至馮家山隧道,實現棋盤洲路段隧道的智能控制平臺全部信創國產化。在鄂州花湖機場智慧高速探索收費設施上云項目,大力推動智慧云艙、窄島化的建設進程,提高運營效率和管理效能。