10月22日上午10時許，湖北交投鄂西北運營公司所轄G59呼北高速十房路段官山收費站接到丹江口市官山鎮派出所來電：“有一位老人在高速公路上迷路，具體情況不明，請你們協助處理。”該站值班人員陳希露、金國洋收到消息后，立即沿著匝道尋找走失人員，并為老人提供救助。
當日上午，該公司官山收費站陳希露、金國洋等人經過一小時的搜尋，終于看到一位老人在高速路上漫無目的地行走，只見老人面容憔悴、精神恍惚。陳希露等人立即上前詢問，在確認老人身體沒有大礙后，一邊安撫老人情緒，一邊耐心與老人溝通。
據了解，老人姓胡，今年60歲，家住襄陽市南漳縣九集鎮，因外出務工不慎迷路意外走到丹江口市官山鎮境內，對周圍環境很陌生，完全不知道怎么回去。考慮到老人長途跋涉急需休息，官山收費站陳希露等人把老人接到收費站休息室，并為他送上熱氣騰騰的飯菜。根據老人提供的信息，工作人員成功聯系上了老人的侄子，當家屬得知老人安然無恙后，對收費站的熱心救助和細心照顧連聲表示感謝，并請求收費站工作人員能夠將老人送上回家的火車。該站收費員張健聽說這一情況后，主動接過了“愛心接力棒”，驅車近三十公里奔赴下一站。下午1時左右，老人在武當山西站登上了開往襄陽方向的列車。
據悉，當日晚上6時許，從襄陽南漳縣九集鎮傳來消息，老人已平安到家。此刻，在官山收費站里響起了一片叫好聲，大家懸著的一顆心終于放下來了。
