近日，實業公司高標準通過省市場監督管理局組織的省級服務標準化試點項目評估驗收，成為省內第一家省級服務區標準化試點單位！
實業公司于2021年11月以G70福銀高速孝感服務區為試點單位，成功申報省級高速公路服務區服務標準化試點項目。經過兩年試點創建，以滿足服務區用戶實際需求為導向，從服務質量標準、崗位規范標準、服務保障標準、服務評價改進等方面，構建了高速公路服務區服務標準體系框架，建立了包括管理體系、基礎通用標準體系、服務提供規范、服務保障規范在內的特色標準體系。形成企業標準224個，地方標準2個。
此次驗收評審，專家組通過實地參觀考察、現場查驗資料、聽取試點工作匯報等方式評審試點建設情況，對標準化創建工作所取得的成績給予充分肯定，認為實業公司高度重視試點工作，多維度搭建標準體系，多形式推動標準全面實行。
下一步，實業公司將以標準化試點驗收為契機，進一步強化標準學習，推動落地見效，不斷提升服務水平，樹立全省高速公路服務區服務規范標桿，以高標準推動湖北交投服務區高質量發展。
