10月7日零時，經過連續多日奮戰，看到各充電站場設備運行穩定、現場秩序井然，“吃飽飯”的新能源車魚貫而出，各項任務圓滿完成，楚天高速新能源項目部負責人杜彬懸著的心，終于落了下來。國慶前夕，公司“暢行漢宜，充電無憂”專項工程投入使用，最短充電20分鐘，即可續航400公里，極大緩解了新能源汽車“里程焦慮”。
9月29日至10月6日，中秋、國慶期間，楚天高速所轄路段出口7座及以下小型客車流量121.50萬輛（日均15.19萬輛），免費通行折算讓利社會11936.23萬元（日均1492.03萬元）；所轄服務區接待車輛50.59余萬輛，服務司乘148.38余萬人次，以供給足、服務優、道路暢的路域形象，呈現出“人享其行、物暢其流”的出行盛景。
責任壓實供給足
為持續提升新能源供給能力，國慶前夕，漢宜高速沿線仙桃、潛江、荊州東、枝江西服務區及排湖、沙市、車馬陣、宜昌收費站8處充電站場投入使用，平均每30公里有一處充電站，共布設充電槍111個，覆蓋車位163個，讓新能源汽車“出得了城，下得了鄉，回得了家”。楚天能源公司加油站提前預判交通形勢，加大站點容量監測，靈活調整人員班次，確保現場人手充足，做好引車進站、加油服務、支付收銀、安全保潔等工作，保障油品供應穩定及時，全面兌現節日期間“油品不斷供、商品不漲價、服務不打烊”服務承諾。楚天服務區積極應對人流車流驟增帶來的保障壓力，做好物資儲備、秩序維護、開水供應等工作，為過往司乘休息、購物、如廁提供便利，其中，仙桃服務區助農產品“毛嘴鹵雞”和知名連鎖品牌銷量不相上下，贏得“來得高興、吃得滿意、購得放心”眾多贊譽。
人民至上服務優
公司號召黨員、青年志愿者時刻感黨恩、始終聽黨話、永遠跟黨走，進一步激發愛國熱情，組織清掃站區、場區、辦公區，統一懸掛國旗、燈籠、中國結，精心營造喜慶、熱烈、祥和的節日氛圍，喜迎祖國74周年華誕！各收費站、服務區強化文明服務意識，規范使用文明用語，設立便民服務臺，備足飲用水、應急藥品、簡易修車工具，以精神飽滿的狀態和真誠熱情的服務，主動為司乘提供幫助。潛江服務區商業綜合體舉辦了一系列精彩絕倫的慶典活動，隨著《纖影之舞》音樂響起，身著傳統漢服的舞者，將中國傳統的柔美與優雅展現得淋漓盡致。而后舞蹈《夢回華章》，更是將現場氣氛推向高潮，帶來一場視覺與聽覺的盛宴。節日期間，服務區“司機之家”熱鬧非凡，組織開展了“喜迎雙節 歡聚楚天”“迎中秋滿月 慶盛世華誕”“明月千里 驛站如家”等活動，用真情和暖意讓卡友們感受濃濃的節日氛圍。
創安創穩道路暢
各單位嚴格落實24小時值班制度，緊密聯系“一路多方”，隨時保持通訊暢通，做到信息報送及時、精準。監控中心密切關注大流量收費站和易堵路段，實時發布路況、交通管制、預警預報信息，誘導公眾合理規劃出行，全力壓降擁堵路段事故風險和通行壓力。運維中心針對ETC門架、動態超限檢測、隧道照明等重點部位機電設備、消防設施等細致排查，常態化做實維護檢修、自查自糾、快速響應等工作，全面消除影響設備穩定運行的隱患故障。各收費站按照“一站一策”原則，增加值守人員、開足收費車道、實行客貨分流，做好“收改免”“免改收”平穩過渡、“綠通”查驗等工作，保障站口通行“最先和最后一公里”暢通有序。各服務區加大現場管控力度，優化渠化道路通行，確保車輛有序停放，以服務“溫暖指數”提升公眾“滿意指數”。各路政大隊實行全天候、全方位、全覆蓋動態掌控，緊盯易事故路段、隧道、橋梁，易擁堵收費站、服務區、樞紐互通，加大路面巡查和現場疏導力度，確保道路通行態勢穩定。建養中心嚴守作業規程，采取車輛巡查、無人機巡查與徒步巡查相結合的方式，提升事故有效預防和快速響應能力，竭力為司乘人員營造“暢、安、舒、美”的路域環境。
